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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

Inhaltsverzeichnis

  1. Geltungsbereich

  2. Vertragsschluss

  3. Widerrufsrecht

  4. Preise und Zahlungsbedingungen

  5. Liefer- und Versandbedingungen

  6. Eigentumsvorbehalt

  7. Mängelhaftung & Garantie

  8. Freiwilliges Rückgaberecht

  9. Hinweise zu den Produkten

  10. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

  11. OS-Plattform

§ 1 Geltungsbereich 

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Tattua GmbH (nachfolgend „Verkäufer“ oder „wir“) gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“ oder „du“) über unseren Online-Shop auf der Website www.tattua.de abschließt. 

1.2. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. 

1.3. Als Verbraucher gilt jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Als Unternehmer gilt eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).


§ 2 Vertragsschluss 

2.1. Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern ist ein unverbindlicher Katalog. Es ist eine Aufforderung an dich, uns ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages zu unterbreiten. 

2.2. Mit deiner Bestellung über das Online-Bestellformular gibst du ein verbindliches Angebot ab. Indem du den letzten Bestellschritt durch Anklicken des Buttons "Kaufen" oder "Jetzt bezahlen" abschließt, erklärst du dich damit einverstanden, die bestellte Ware zu kaufen. 

2.3. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir deine Bestellung annehmen. Die Annahme erfolgt durch eine der folgenden Handlungen:

  • Wir senden dir eine separate Annahmeerklärung per E-Mail zu.

  • Wir liefern dir die bestellte Ware aus.

  • Wir fordern dich nach der Bestellung zur Zahlung auf. Eine automatisch generierte E-Mail, die den Eingang deiner Bestellung bestätigt, stellt noch keine Annahme deines Angebots dar. 

2.4. Der Vertragstext wird von uns gespeichert und dir nach deiner Bestellung zusammen mit den AGB und der Widerrufsbelehrung in Textform (z. B. per E-Mail) zugesandt. 

2.5. Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 3 Widerrufsrecht 

3.1. Als Verbraucher hast du das gesetzliche Recht, deinen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. 

3.2. Die genauen Bedingungen, die Fristen und das Vorgehen für die Ausübung deines Widerrufsrechts findest du in unserer separaten Widerrufsbelehrung.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen 

4.1. Alle in unserem Online-Shop angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. 

4.2. Zusätzlich zu den Produktpreisen fallen Versandkosten an. Die Höhe der Versandkosten wird dir im Warenkorb und auf einer speziellen Versandkostenseite angezeigt. 

4.3. Wir bieten dir verschiedene Zahlungsarten an, darunter Shopify Payments, PayPal, Klarna und Kreditkarte. Für die Abwicklung der Zahlungen gelten die Geschäftsbedingungen der jeweiligen Zahlungsdienstleister. 

4.4. Sofern bei den Zahlungsarten nicht anders angegeben, ist die Zahlung unmittelbar nach Vertragsschluss fällig.


§ 5 Liefer- und Versandbedingungen 

5.1. Die Lieferung erfolgt an die von dir angegebene Lieferanschrift. 

5.2. Sofern nicht anders vereinbart, beträgt die reguläre Lieferzeit innerhalb Deutschlands 1-3 Werktage ab Zahlungseingang. Die aktuellen Lieferzeiten und die Kosten für den Versand findest du auf unserer Versandkostenseite.

5.3 Expressversand wird gesondert angeboten. Bei Bestellungen bis 12 Uhr stellen wir im Expressversand am Folgetag bis 12 Uhr die Bestellung zu.

5.4. Sollte die Zustellung aus Gründen fehlschlagen, die du zu vertreten hast (z. B. falsche Adresse, Nichtabholung), trägst du die dadurch entstandenen Mehrkosten. 

5.5. Das Risiko für den zufälligen Untergang oder die Verschlechterung der Ware geht erst dann auf dich über, wenn die Ware an dich übergeben wird.


§ 6 Eigentumsvorbehalt 

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.


§ 7 Mängelhaftung (Gewährleistung) 

7.1. Für alle von uns gelieferten Waren gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht (§§ 434 ff. BGB). Das bedeutet, wir haften dafür, dass die Ware bei Übergabe frei von Mängeln ist. Ein Mangel liegt vor, wenn die Ware nicht die vereinbarte Beschaffenheit aufweist, sich nicht für die vertraglich vorausgesetzte Verwendung eignet oder nicht die übliche Beschaffenheit hat. 

7.2. Bei Mängeln hast du das Recht, Nacherfüllung zu verlangen, d. h. die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache. 

7.3. Der Anspruch auf Mängelhaftung (Gewährleistung) verjährt nach zwei Jahren ab Ablieferung der Ware. 

7.4. Wir gewähren keine zusätzliche Garantie, es sei denn, dies ist bei der jeweiligen Ware ausdrücklich vermerkt.


§ 8 Freiwilliges Rückgaberecht 

8.1. Zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir dir ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen nach Erhalt der Ware. Dieses Recht schränkt dein gesetzliches Widerrufsrecht nicht ein. 

8.2. Das freiwillige Rückgaberecht gilt nicht für personalisierte Produkte sowie für Hygieneartikel, die du bereits geöffnet oder benutzt hast, da unsere semipermanenten Tattoos als Hygieneartikel gelten, wenn die Verpackung geöffnet wurde. 

8.3. Die Kosten für die Rücksendung im Rahmen des freiwilligen Rückgaberechts trägst du selbst.


§ 9 Hinweise zu den Produkten 

9.1. Unsere semipermanenten Tattoos sind für die äußere Anwendung auf der Haut vorgesehen. Wir weisen darauf hin, dass es in seltenen Fällen zu allergischen Reaktionen kommen kann. Bitte beachte hierzu unsere Wichtige Hinweise.

9.2. Bei bekannter Empfindlichkeit oder Allergien gegen Kosmetika oder die in unseren Tattoos enthaltenen Inhaltsstoffe empfehlen wir dir, das Produkt nicht zu verwenden oder einen Verträglichkeitstest an einer unauffälligen Hautstelle durchzuführen.

Hier zu Wichtige Hinweise


§ 10 Anwendbares Recht und Gerichtsstand 

10.1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). 

10.2. Für Verbraucher ist der Gerichtsstand der Ort ihres gewöhnlichen Aufenthalts. 

10.3. Für Unternehmer ist ausschließlicher Gerichtsstand unser Geschäftssitz in Werder.

§ 11 OS-Plattform 

11.1. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Du findest diese Plattform unter dem folgenden Link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

 


 

Stand: 11.09.2025